Helpdesk gyakornok

Város:  Budapest
Foglalkoztatás típusa:  Teljes munkaidő/Részmunkaidő - Full time/Part time

Bankunk az olasz Intesa Sanpaolo Csoport leányvállalata. Univerzális hitelintézetként a hazai pénzpiac egyik meghatározó szereplőjeként több mint 40 éves tapasztalattal rendelkezünk. Folyamatosan keressük az innovatív, ügyfeleinkre szabott megoldásokat, melynek kollégáink is aktív részesei. Ha fontos számodra a nemzetközi háttér, a barátságos és szerethető légkör, és egy olyan munkahelyet keresel, ahol a fejlődésed és jólléted tényleges figyelmet kap, ne várj tovább! Légy te is CIB-es, hogy a lényeggel törődhess!

 

Feladatok, amikben szakértővé válsz:

  • Felhasználók folyamatos támogatásában, IT problémáinak megoldásában. 
  • Beérkező hibák megoldásában, nyomon követésében és továbbításában a következő támogatási szintre. 
  • Probléma-megoldási folyamat rögzítésében, dokumentálásában. 
  • IT területekkel és külső szolgáltatókkal való kapcsolattartásban. 
  • Bankszintű IT folyamatok megismerésében. 
  • Projektekben való aktív részvételben. 

 

Neked való mindez, ha:

  • Hosszú távon heti 30 vagy akár 40 órát is tudsz vállalni.
  • Középfokú informatikai végzettséggel rendelkezel és erős IT affinitás jellemez. 
  • Legalább alapszintű angol nyelvtudással rendelkezel szóban és írásban.
  • Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség jellemez.
  • Szívesen segítenél a kollégáknak a mindennapi informatikai problémáik megoldásában.
  • Nyitott vagy az új technológiák elsajátítására, szívesen tanulsz és fejlődsz.
  • Jól boldogulsz csapatban, de önállóan is magabiztosan dolgozol.

 

Előnyök:

  • IT területen szerzett tapasztalat. 
  • Informatikai tanulmányok.

 

Értékeljük a tehetséged:

  • Igazi szakmai feladatokon keresztül fejlődhetsz, ebben támogatnak a munkatársak. 
  • Jó eséllyel pályázhatsz majd a junior pozícióinkra. 
  • Gyakornoki juttatást kapsz fizetett szabadságokkal. 
  • Hivatalos szakmai gyakorlatként visszaigazoljuk a nálunk töltött idődet a felsőoktatási intézmény felé. 
  • A betanulási időszakot követően, lehetőség van Home Office munkavégzésre is.