Helpdesk gyakornok
Bankunk az olasz Intesa Sanpaolo Csoport leányvállalata. Univerzális hitelintézetként a hazai pénzpiac egyik meghatározó szereplőjeként több mint 40 éves tapasztalattal rendelkezünk. Folyamatosan keressük az innovatív, ügyfeleinkre szabott megoldásokat, melynek kollégáink is aktív részesei. Ha fontos számodra a nemzetközi háttér, a barátságos és szerethető légkör, és egy olyan munkahelyet keresel, ahol a fejlődésed és jólléted tényleges figyelmet kap, ne várj tovább! Légy te is CIB-es, hogy a lényeggel törődhess!
Feladatok, amikben szakértővé válsz:
- Felhasználók folyamatos támogatásában, IT problémáinak megoldásában.
- Beérkező hibák megoldásában, nyomon követésében és továbbításában a következő támogatási szintre.
- Probléma-megoldási folyamat rögzítésében, dokumentálásában.
- IT területekkel és külső szolgáltatókkal való kapcsolattartásban.
- Bankszintű IT folyamatok megismerésében.
- Projektekben való aktív részvételben.
Neked való mindez, ha:
- Hosszú távon heti 30 vagy akár 40 órát is tudsz vállalni.
- Középfokú informatikai végzettséggel rendelkezel és erős IT affinitás jellemez.
- Legalább alapszintű angol nyelvtudással rendelkezel szóban és írásban.
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség jellemez.
- Szívesen segítenél a kollégáknak a mindennapi informatikai problémáik megoldásában.
- Nyitott vagy az új technológiák elsajátítására, szívesen tanulsz és fejlődsz.
- Jól boldogulsz csapatban, de önállóan is magabiztosan dolgozol.
Előnyök:
- IT területen szerzett tapasztalat.
- Informatikai tanulmányok.
Értékeljük a tehetséged:
- Igazi szakmai feladatokon keresztül fejlődhetsz, ebben támogatnak a munkatársak.
- Jó eséllyel pályázhatsz majd a junior pozícióinkra.
- Gyakornoki juttatást kapsz fizetett szabadságokkal.
- Hivatalos szakmai gyakorlatként visszaigazoljuk a nálunk töltött idődet a felsőoktatási intézmény felé.
- A betanulási időszakot követően, lehetőség van Home Office munkavégzésre is.