IT Eszközkoordinátor Informatikai Helpdesk területen
Bankunk az olasz Intesa Sanpaolo Csoport leányvállalata. Univerzális hitelintézetként a hazai pénzpiac egyik meghatározó szereplőjeként több mint 40 éves tapasztalattal rendelkezünk. Folyamatosan keressük az innovatív, ügyfeleinkre szabott megoldásokat, melynek kollégáink is aktív részesei. Ha fontos számodra a nemzetközi háttér, a barátságos és szerethető légkör, és egy olyan munkahelyet keresel, ahol a fejlődésed és jólléted tényleges figyelmet kap, ne várj tovább! Légy te is CIB-es, hogy a lényeggel törődhess!
Feladatok, amikben szakértővé válsz:
- Felhasználók folyamatos támogatása, IT problémáinak megoldása.
- Beérkező hibák megoldása nyomon követése és továbbítása a következő támogatási szintre.
- Probléma-megoldási folyamat rögzítése, dokumentálása.
- Kapcsolattartás az IT területekkel és külső szolgáltatókkal.
- Új belépő kollégák esetén az eszközök kiadása és a megfelelő eszközhasználati tudás átadása.
- Eszköz ki- és beszállítások logisztikai követése, szervezése, járatindítások koordinálása.
- Új eszköz átvétele, leltári címkével történő ellátása, SAP aktiválás indítása.
- Kontrol riportok készítése időszakonként, statisztikai jelentés a Eszközgazdának és Költséggazdáknak.
- IT eszközök esetében gondoskodik az eszköz megfelelő nyilvántartásáról.
- Garanciális és egyéb javítások megszervezése, az eszközök nyomon-követése.
Neked való mindez, ha:
- Középfokú informatikai végzettséggel/képesítéssel rendelkezel.
- Otthonosan mozogsz az IT világában és naprakész vagy a legújabb technológiákkal.
- Alapszinten kommunikálsz angolul szóban és írásban egyaránt.
- Jó a problémamegoldó készséged.
- Kiváló kommunikációs készséged (szóban és írásban).
- Ügyfélközpontú gondolkodásod.
- Proaktív hozzáállás, felelősségvállalás jellemez.
- Fejlett érzelmi intelligenciával rendelkezel.
- Precíz vagy a munkádra.
- Képes vagy csapatban és önállóan is helyt állni.
- Bírod a stresszt.
Előnyök:
- IT/Logisztika területen szerzett tapasztalat.
- Helpdesk területen szerzett korábbi tapasztalat.
Értékeljük a tehetséged:
- Éves bruttó 500 000 Ft-os cafeteria keretet biztosítunk, melyet gyakorlatilag minden jól ismert elemre felhasználhatsz.
- Próbaidő után kamatmentes lakáscélú hitelfelvétel lehetősége is adott lesz.
- Ingyenes orvosi konzultáció a DokiAppon, pszichológiai tanácsadás a Szakértő Segítség Program által.
- Anyabankunknak köszönhetően, súlyos betegségek esetén térítésmentes második orvosi szakvélemény és kezelés nemzetközi orvos szakemberek által.
- Nyári szünetekre táborok támogatása.
- Banki, partneri kedvezmények vásárlásokra és egyéb szolgáltatásokra.
Csatlakozz hozzánk, mert:
- Egy nemzetközi bankcsoport magyar leányánál biztos munkahelyed lesz.
- A munkatársaiddal minden problémára megoldást találtok majd, hiszen a támogató közösség nálunk alap.
- Számunkra fontos a szakmai fejlődésed, ezért széleskörű képzés palettát nyújtunk minden munkavállalónak.
- Online és személyes programokkal színesítjük a hétköznapokat.