IT Eszközkoordinátor Informatikai Helpdesk területen

Város:  Budapest
Foglalkoztatás típusa:  Teljes munkaidő / Full time

Bankunk az olasz Intesa Sanpaolo Csoport leányvállalata. Univerzális hitelintézetként a hazai pénzpiac egyik meghatározó szereplőjeként több mint 40 éves tapasztalattal rendelkezünk. Folyamatosan keressük az innovatív, ügyfeleinkre szabott megoldásokat, melynek kollégáink is aktív részesei. Ha fontos számodra a nemzetközi háttér, a barátságos és szerethető légkör, és egy olyan munkahelyet keresel, ahol a fejlődésed és jólléted tényleges figyelmet kap, ne várj tovább! Légy te is CIB-es, hogy a lényeggel törődhess!

Feladatok, amikben szakértővé válsz:

  • Felhasználók folyamatos támogatása, IT problémáinak megoldása.
  • Beérkező hibák megoldása nyomon követése és továbbítása a következő támogatási szintre.
  • Probléma-megoldási folyamat rögzítése, dokumentálása.
  • Kapcsolattartás az IT területekkel és külső szolgáltatókkal.
  • Új belépő kollégák esetén az eszközök kiadása és a megfelelő eszközhasználati tudás átadása.
  • Eszköz ki- és beszállítások logisztikai követése, szervezése, járatindítások koordinálása.
  • Új eszköz átvétele, leltári címkével történő ellátása, SAP aktiválás indítása.
  • Kontrol riportok készítése időszakonként, statisztikai jelentés a Eszközgazdának és Költséggazdáknak.
  • IT eszközök esetében gondoskodik az eszköz megfelelő nyilvántartásáról.
  • Garanciális és egyéb javítások megszervezése, az eszközök nyomon-követése.

 

Neked való mindez, ha:

  • Középfokú informatikai végzettséggel/képesítéssel rendelkezel.
  • Otthonosan mozogsz az IT világában és naprakész vagy a legújabb technológiákkal.
  • Alapszinten kommunikálsz angolul szóban és írásban egyaránt.
  • Jó a problémamegoldó készséged.
  • Kiváló kommunikációs készséged (szóban és írásban).
  • Ügyfélközpontú gondolkodásod.
  • Proaktív hozzáállás, felelősségvállalás jellemez.
  • Fejlett érzelmi intelligenciával rendelkezel.
  • Precíz vagy a munkádra.
  • Képes vagy csapatban és önállóan is helyt állni.
  • Bírod a stresszt.

​​​​​​​

Előnyök:

  • IT/Logisztika területen szerzett tapasztalat.
  • Helpdesk területen szerzett korábbi tapasztalat.

 

Értékeljük a tehetséged:

  • Éves bruttó 500 000 Ft-os cafeteria keretet biztosítunk, melyet gyakorlatilag minden jól ismert elemre felhasználhatsz.
  • Próbaidő után kamatmentes lakáscélú hitelfelvétel lehetősége is adott lesz.
  • Ingyenes orvosi konzultáció a DokiAppon, pszichológiai tanácsadás a Szakértő Segítség Program által.
  • Anyabankunknak köszönhetően, súlyos betegségek esetén térítésmentes második orvosi szakvélemény és kezelés nemzetközi orvos szakemberek által.
  • Nyári szünetekre táborok támogatása.
  • Banki, partneri kedvezmények vásárlásokra és egyéb szolgáltatásokra.

 

Csatlakozz hozzánk, mert:

  • Egy nemzetközi bankcsoport magyar leányánál biztos munkahelyed lesz.
  • A munkatársaiddal minden problémára megoldást találtok majd, hiszen a támogató közösség nálunk alap.
  • Számunkra fontos a szakmai fejlődésed, ezért széleskörű képzés palettát nyújtunk minden munkavállalónak.
  • Online és személyes programokkal színesítjük a hétköznapokat.